Лексус-Измайлово – 1 год.
«Лексус-Измайлово» открылся самый разгар финансового кризиса, в октябре 2008 года. Появление нового дилерского центра не прошло незамеченным. Уже в ноябре 2008 года «Лексус-Измайлово» стал лауреатом премии "Открытие года в premium-сегменте" (IX Автофорум в Москве), а в январе 2009 года был удостоен самой престижной премии российского автобизнеса "Золотой Клаксон".
В апреле «Лексус-Измайлово» организовал российскую премьеру нового поколения внедорожника RX350. Формат презентации RX-Weekend стал популярен и среди других дилерских центров.
Уже в конце апреля, всего через полгода после открытия, «Лексус-Измайлово» занял первую строчку по результатам продаж в текущем месяце среди российских дилеров Lexus. Высокую планку удалось удержать. Компания занимает лидирующую позицию и по итогам девяти месяцев 2009 года. За год работы «Лексус-Измалово» продано в общей сложности около 600 новых Lexus.
Визитная карточка «Лексус-Измайлово» - единственная в России Студия Индивидуализации. Здесь клиенты могут реализовать любые изменения экстерьера и интерьера Lexus, а также установку любого дополнительного оборудования. При этом сохраняется 100% заводская гарантия на Lexus. Владельцы 45% купленных в «Лексус-Измайлово» автомобилей воспользовались услугами Студии Индивидуализации.
Крупнейшая в Европе сервисная станция «Лекус-Измайлово» обслужила более 10 тыс. автомобилей Lexus. Самые востребованные на сегодняшний день сервисные программы: «Сервис: больше, чем максимум» и «Сервис: пять звезд» (предназначена для автомобилей Lexus 2007 г.выпуска и старше).
Основной секрет успехов «Лексус-Измайлово» чрезвычайно прост: работать в любой ситуации для клиента так же, как для самого себя. Важно уметь слушать и услышать пожелания клиента, а затем максимально тщательно их реализовать на практике. Поскольку желания человека безграничны, можно сказать, что «Лексус-Измайлово» находится лишь в начале этого долгого, но интересного пути, - отметил Генеральный директор «Лексус-Измайлово» Александр Савицкий.